Доставка, оплата, повернення товару

ДОСТАВКА:

Доставка по території України проводиться службами доставки «Нова Пошта» та «УкрПошта» за вказаною Вами адресою або на відділення перевізника.

Товар по замовленню резервується на 3 робочих дні, товар, який бере участь в акції, резервується на 1 день, не рахуючи дня розміщення замовлення.

Вартість доставки:

Якщо вартість замовлення становить понад 1000,00 грн (не враховуються товари, які беруть участь в акції) і замовлення оплачене на розрахунковий рахунок – доставка по Україні за допомогою служби доставки «УкрПошта» безкоштовна.

При відправці “післяплатою” вартість доставки розраховується за тарифами перевізника «Нова Пошта».

Важливо!

Шановні покупці! При отриманні товару уважно перевіряйте цілісність упаковки і комплектність в присутності представника компанії перевізника «Нова Пошта» або «УкрПошта», в іншому випадку всі претензії щодо недостачі або ушкоджень товару не приймаються!

ОПЛАТА:

Готівкою при отриманні замовлення:

Ви можете оплатити замовлення при отриманні у відділенні Нової Пошти.

Оплата на розрахунковий рахунок:

Реквізити для оплати замовлення:

Найменування одержувача: ФОП Кибец Л.В.

Код отримувача: 3070308064

Рахунок в форматі IBAN: UA343515330000026002052149356

Назва банку: АТ КБ “ПРИВАТБАНК”

* Спосіб оплати за допомогою платіжного терміналу Приват банк: у верхній частині екрану терміналу є поле “пошук”, в нього вводимо 3070308064 і потрапляємо в картку оплати замовлення. В поле “Призначення” вводимо Оплата за замовлення № (номер Вашого мобільного телефону), в поле “Сума” – суму Вашого замовлення.

* Спосіб оплати через особистий кабінет Приват24: Вибираємо вкладку “Мої платежі”, в поле “Створити новий платіж” вводимо 3070308064, вибираємо “ФОП Кібець Л.В.”, в полі “Призначення” вводимо Оплата за замовлення № (номер Вашого мобільного телефону ), в поле “Сума” – суму Вашого замовлення.

Важливо!

Якщо Ви не сплачуєте замовлення на протязі 3-х банківських днів, а товар, який бере участь в акції, протягом 1 банківського дня, замовлення автоматично анулюється і товар знімається з резерву. Всі оплати приймаються виключно в національній валюті.

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ:

Інтернет-магазин “Матуся Shop” гарантує право на повернення товару належної якості, який Вам не підійшов і не був у використанні протягом 14 днів згідно статті 9 Закону “Про захист прав споживачів”. Винятком є товари належної якості, що не підлягають поверненню та обміну, відповідно до постанови Кабінету міністрів від 19 березня 1994р №172 (натисніть і прочитайте постанову).

Обов’язковою умовою для повернення є такі вимоги: товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, який був виданий покупцеві разом з проданим товаром, згідно ст.9 закону про ЗПП (натисніть і прочитайте постанову).

Для повернення товару Вам необхідно звернутися до менеджера, отримати зразок “Заяви на повернення товару”, заповнити дані (Увага! Виплата коштів здійснюється виключно на реквізити вказані в заяві упродовж 5 банківських днів).

Товар та оригінал заяви необхідно відправити звичайною посилкою за адресою:

м.Харків, Нова Пошта, відділення №108, просп. Ювілейний 89, тел. +380665188750, одержувач ФОП Кібець Л.В. код ЄДРПОУ 3070308064

Доставка здійснюється за рахунок відправника.

Наша юридична адреса:

м Харків, просп. Ювілейний 69А, кв. 27

Отримати додаткову інформацію, Ви можете за телефонами:

+38 (067) 850-16-18

+38 (066) 000-93-86

Або написати нам на електронну пошту: order@matusya.shop

Приємних Вам покупок!